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Aktuelle Version
Das aktuelle Service Release der Version 04/2011 (Service Release 1 - Stand April 2011) steht Ihnen ab sofort, über den unten angegebenen Link, zum Download zur Verfügung.
Hinweis: Diese Version ist auf Ihrem Systemen ohne Vorgängerversion lauffähig. Der Download besteht aus einer vollständigen Installationsroutine
Hinweis zu den Inhalten:
In diesem Service-Release werden die Probleme bei der Anzeige der Glaser-Diagramme in den Auswertungen der Version EnEV leicht gemacht und bei der Berechnung der Trinkwassererwämung mit solarer Unterstützung behoben
Weitere Arbeitshilfen
Zur EnEV-Seite des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung - hier finden Sie die EnEV 2009 zum Nachlesen
Das Druck-Tool für Energieausweise stammt von der dena, der Deutschen Energieagentur. Die aktuellste Version ist immer auf der offiziellen Webseite «www.zukunft-haus.info » zu finden
Häufige Fragen
Sollten Sie Fragen zu unserer Software Energieausweis leicht gemacht oder EnEV plus haben, kann Ihnen möglicherweise der umfangreiche Katalog an offenen Fragen (FAQ) weiterhelfen.
» Zur FAQ-Datenbank für Energieausweis leicht gemacht - Wohnungsbau
» Zur FAQ-Datenbank für EnEV plus
Support
Bei Fragen zu Ihrer Software empfehlen wir Ihnen dringend zunächst hier, vor allem im Bereich der «Häufigen Fragen» nachzusehen. So finden Sie schnell Lösungen für häufig vorgefundene Probleme fachlicher oder technischer Art.
Als Teilnehmer am Updateservice erhalten Sie darüber hinaus Unterstützung
zur aktuellen Version Ihrer Software unter 0 82 33.23-73 02 oder per E-
Beachten Sie bitte: Diesen Service können wir exklusiv nur den
Benutzern der aktuellen Programmversion bieten.
Unterstützung für ältere Programmversionen erhalten Sie unter der Nummer 0 90 01.33 93 52 (1,99 € pro Minute bundesweit aus dem deutschen Festnetz).
Damit wir Sie schnell und sicher unterstützen können, benötigen wir Ihre Mithilfe. Bitte halten Sie daher folgende Informationen bei jedem Anruf bereit:
- Programmname und Versionsnummer, auf die sich Ihre Anfrage bezieht (zu finden in Ihrem Programm im Menü unter Hilfe > über Gebäudeplaner…),
- Ihre Kundennummer (zu finden auf allen Rechnungen und Lieferscheinen),
- eine genaue Beschreibung der Funktion oder Situation, zu der Sie Unterstützung benötigen.
Links zum Thema
Weiterführende Informationen zum Thema EnEV, Energieberatung und Software finden Sie unter:
zukunft-haus.info: Alle Publikationen der Deutschen Energieagentur zur EnEV und zu Energieeffizienz bei Gebäuden.
bmvbs.de: Die Seiten zu Klimaschutz und Energieeinsparung des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung.
das-energieportal.de: Journalistisches Fachportal rund um das Thema EnEV und Energieberatung
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